數(shù)控加工中心是模具制造企業(yè)的關(guān)鍵設(shè)備，加工中心操作工對其使用水平影響加工零件的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。模具結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度和單件小批量的生產(chǎn)特點，決定加工中心操作工的工作特點是知識密集、技能要求高并需要經(jīng)常思考以克服工作中遇到的難題等。高質(zhì)量(高技能+高素質(zhì))的加工中心操作工是保證模具制造質(zhì)量和生產(chǎn)效率的基本，在企業(yè)內(nèi)能起到技術(shù)引領(lǐng)作用。

　　1、加工中心操作工層次

　　結(jié)合工作內(nèi)容和發(fā)展階段，可將加工中心操作工分為以下幾個層次。(1)操作型人才：勝任加工中心的機床操作，能看懂加工程序。(2)編程型人才：在層次(1)的基礎(chǔ)上，勝任三軸加工中心的自動編程。(3)全能型人才：熟悉加工中心操作技巧和編程方法，能進行加工工藝優(yōu)化，勝任零件質(zhì)量控制和現(xiàn)場管理等工作，具有可持續(xù)發(fā)展能力，該階段需要3～5年的工作經(jīng)驗。(4)高端型人才：勝任五軸(或車銑復(fù)合)加工中心的使用要求(尤其是編程能力)。(5)復(fù)合型人才：在層次(3)或(4)的基礎(chǔ)上，懂得數(shù)控系統(tǒng)，勝任數(shù)控機床的維護和檢修。上述5種類型人才的技能難度按序遞增，培養(yǎng)難度越來越大，成長周期也越來越長。高質(zhì)量的加工中心操作工除了應(yīng)具備上述的專業(yè)能力外，還需要具備工匠精神、創(chuàng)新能力、自我評價能力和團隊協(xié)作能力等。

　　2、充分發(fā)揮職業(yè)教育的基礎(chǔ)作用

　　從企業(yè)調(diào)研結(jié)果看，絕大多數(shù)加工中心操作工都曾在職業(yè)院校學(xué)習(xí)過數(shù)控加工技術(shù)，不過在學(xué)校的學(xué)習(xí)和實踐無論是時間還是程度一般都有限。原因是職業(yè)院校購置加工中心的設(shè)備數(shù)量有限;另外開設(shè)“加工中心”專業(yè)的不多，開設(shè)“數(shù)控技術(shù)”類專業(yè)的實訓(xùn)都是以數(shù)控銑、數(shù)控車練習(xí)，針對性不強。盡管很多學(xué)生對加工中心相關(guān)工作表現(xiàn)很高的學(xué)習(xí)興致，但客觀上沒有平臺，缺乏機制，也缺乏引導(dǎo)，學(xué)生學(xué)不到精髓。

　　3、崗位成才是關(guān)鍵

　　職業(yè)院校是學(xué)基礎(chǔ)知識和“再充電”的地方，崗位成才更關(guān)鍵，對“初級”進行良好引導(dǎo)，對“中級”持續(xù)推動發(fā)展，幫助“高級”化解“高原現(xiàn)象”等。

　　強化不同階段的崗位培養(yǎng)措施,細(xì)化師徒制的管理工作，對于企業(yè)內(nèi)的師徒制，首先應(yīng)建立師傅任職資格制度，師傅可以是企業(yè)內(nèi)的，也可以外聘，但無論如何，選擇師傅的標(biāo)準(zhǔn)不能低;并從政策上為帶徒弟的師傅，特別是帶出優(yōu)秀徒弟提供安全保障;其次對學(xué)徒進行定期考核，有利于促進師徒雙方的積極性;再是要保證學(xué)徒師從多人(至少3人)：盡管專業(yè)或崗位相同，但不同的老師有不同的特點或長處，經(jīng)過幾位師傅的熏陶，學(xué)徒的綜合能力更強。通過崗位輪換等措施，促進人才發(fā)展。根據(jù)技能人才成長規(guī)律，在一個崗位工作幾年以后，應(yīng)以工作的相似性為主要原則，適當(dāng)調(diào)換崗位，拓展職業(yè)發(fā)展空間，促進復(fù)合型加工中心操作工人才的成長。隨著經(jīng)驗的累積和技能的熟練，從業(yè)者對相關(guān)工作的理解也會進一步加深;若再適時地調(diào)整崗位，不但會讓員工感覺有進一步學(xué)習(xí)、發(fā)展的空間，也會讓原有的技能和經(jīng)驗遷移，在新環(huán)境中發(fā)揮作用，使個性化知識的橫向聯(lián)系和比較更具體、更緊密，成就感會隨之上升，“愛崗敬業(yè)”精神和對企業(yè)的忠誠度會潛移默化的增加。圍繞加工中心的工作通常需要2～3人合作完成，分工是必要的，但相關(guān)人員應(yīng)有團隊意識，各有所長又能互補，這樣才能真正有利于工作的開展。